fa الگوهای رفتاری در بحران تحقیقی Original <div style="text-align: justify direction: rtl"> کنترل و نظارت بر رفتار، یک امر حیاتی و کلیدی در فرآیند بحران محسوب می شود، اما در طراحی مدیریت بحران، به مسأله کنترل و نظارت بر رفتار اهمیت کمتری داده شده است . اختلالات و تغییرات الگوهای رفتاری در یک بحران جزء مسایل عمده و اصلی در فرآیند مدیریت بحران است تا جایی که واژه ی بحران را همان اختلال و تخریب رفتار می دانند. بنابراین الگوهای رفتاری که در موقع بحران بوجود می آید عاملی مهم و کم ککننده به مدیران فرآیند کنترل بحران میباشد. تحقیقات و مطالعات در علوم رفتاری نشان میدهد که عوامل تعیین کننده ای بر نوع و الگوی رفتاری در مواقع بحران نقش دارند و این عوامل عبارتنداز : 1- ساختار ارتباطی جامعه در طول بروز بحران 2- عوامل فرهنگی و مذهبی 3- فشارهای روحی و روان ی ای که در این دوره بروز می کند. آسیب دیدگان حوادث غیرمترقبه دچار یک سری واکن ش های فیزیولوژیک و روان شناختی می شوند که شدت و نوع آن به فاکتورهای متفاوتی بستگی دارد که عبارتند از : تجربه ی قبلی در مورد همان حادثه یا شبیه به آن، شدت مخرب بودن حادثه، فاصله ی زمان وقوع حادثه تا بروز علایم، احساسات و عواطف فردی. در این مقاله ضمن بحث در مورد الگوهای رفتاری در مراحل مختلف بحران، نکاتی که مدیران کنترل بحران و حوادث غیرمترقبه در این مراحل باید مدنظر داشته باشند توضیح داده میشود. </div> While control and supervision of behavior are vital to disaster management, they are usually disregarded. Disorder and change in behavioral patterns during a disaster are one of the main factors in disaster management such that disaster can be interpreted as disorder and damage in behavior. Thus behavioral patterns that are created during a disaster are essential in disaster management. Research in behavioral patterns has shown the following determining factors during a disaster: 1. The structures of social relations during a disaster 2. Cultural and religious factors 3. Mental and psychological pressure factors. Victims to such disaster encounter a series of physiological and psychological reactions whose intensity and kind depend on a variety of factors such as: prior experience, intensity of destruction caused, the time between the event and the symptoms and personal emotions. In this review, while mentioning the above mentioned factors, some practical facts about disaster management that have to be considered in such cases are also discussed. بحران، الگوهای رفتاری در بحران، مدیریت بحران Disaster, Behavioral patterns, Disaster management 27 32 http://ebnesina.ajaums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-2-42&slc_lang=fa&sid=1 Y Hoseini سید یدا... حسینی 1003194753284600123 1003194753284600123 Yes