مقدمه: کمردرد دومین علت مراجعه به پزشک، دومین علت غیبت از کار و سومین علت جراحی را تشکیل می‌دهد. همچنین هزینه‌برترین مشکل بهداشت شغلی است به‌طوری که 25% کل تعداد موارد غرامت و33% کل هزینه‌های غرامت به علت کمردرد می‌باشد. شیوع کمردرد در بین پرسنل اداری که مجبور به نشستن‌های طولانی می‌باشند، به اندازه کارگرانی که مجبور به بلند کردن اجسام سنگین هستند، می‌باشد. از جمله افرادی که مجبور به نشستن‌های طولانی هستند، کارمندان بانک‌ها می‌باشند. بنابراین مطالعه‌ای برروی کارکنان بانک ملت شعب غرب تهران با توجه به ریسک فاکتورهای مطرح انجام گرفت. هدف کلی این مطالعه تعیین میزان شیوع و ناتوانی ناشی از آن در اپراتورهای بانک بود.
روش بررسی: این مطالعه به‌صورت مقطعی و توصیفی انجام شده است. در این بررسی 588 نفر از کارکنان بانک به‌طور تصادفی از دفتر شعبات انتخاب شده و پرسشنامه استاندارد شده oswestry برای آنها پر شد و میزان شیوع و ناتوانی ناشی از کمردرد توسط نرم‌افزار spss مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.
یافته‌ها: شیوع کمردرد در مطالعه ما 5/34% و متوسط میزان ناتوانی در افرادی که کمردرد داشتند 1/26% بود. میزان ناتوانی ناشی از کمردرد با جنس، سن، رضایت شغلی، مدت نشستن، استفاده از جاپایی، احساس راحتی روی صندلی به هنگام کار، تاریخچه قبلی کمردرد، انعطاف‌پذیری افراد و مدت خدمت افراد ارتباط معنی‌دار داشت ولی با سیگاری بودن و مدت سیگار کشیدن، قد، وزن، شاخص توده بدن و استفاده از جادستی ارتباط معنی‌داری نداشت.
بحث: با رعایت اصول ارگونومیکی، توجه به رضایت شغلی و توانبخشی به موقع و تمرین‌های لازم جهت کاهش استرس به کمر، می‌توان از بروز کمردرد، ناتوانی ناشی از آن و هزینه‌های متحمل بر شخص و جامعه کاست.